訂購方法
- FOOKI Coffee Roasters；公司名稱：啡弘咖啡商行；統一編號：82638513
- 本店已投保新光產物保險產品責任險1200萬元
- 食品業者登入字號：B-182638513-00000-5
- LINE訂購：搜尋 @fookicoffee (包含@) 或是輸入 https://lin.ee/zKIBkQV
- 電話訂購：04-22516912
- 店內直購亦可，歡迎親臨選購，地址：台中市南屯區懷德街63巷16號
- 本店免開統一發票，如需收據請於賣場下單前備註，或LINE客服提前告知
配送方式
- 郵局運費 NT$80
- 7-11店到店 NT$65
- 店內直購亦可，歡迎親臨選購，地址：台中市南屯區懷德街63巷16號
- 台灣地區（本島、離島），單筆訂單購物滿 NT$1000 免運費
- 海外地區請透過 Facebook、Instagram 私訊詢問寄送資訊
付款方式
- 匯款：國泰世華銀行 台中分行(013)、帳號006570076041、戶名：陳億泰
- 7-11到店付款
出貨及運送時間
- 訂單確認後，預計於1-6個工作天為您出貨
- A. 確定是否有現貨即刻出貨或安排烘焙時間。
- B. 無現貨時，烘焙完成後的挑豆。
- C. 測試品質。
- D. 包裝出貨。
- 選擇「郵局」，預計1-3個工作天內送達。在物流高峰期間，送達時間可能會稍有延遲，敬請見諒。
- 選擇「7-11店到店」取貨，預計2-3個工作天內送達。超商系統將會發送簡訊通知，請注意查收。收貨後請於7天內憑身份證明文件領取，逾期未取貨將收取再次寄送的運費 NT$65。
優惠折扣
- 單品豆：200 克滿3包即享9折優惠。
- 義式咖啡豆：滿4磅享9折優惠。
烘焙程度說明
- 淺焙：一爆密集
- 淺中焙：一爆末至結束
- 中焙：一二爆之間
- 中深焙：接觸二爆
退換貨政策
- 如商品在運送過程中有任何損壞或品質問題，請於收貨後7天內聯絡我們，並提供相關照片證明，我們將提供退換貨服務。
- 根據消費者保護法，食品類商品一旦開封，因衛生安全考量，除品質問題外，恕不接受退換。
- 如需退換貨，商品必須保持原包裝完整未開封。請聯絡我們的官方LINE以獲得退換貨協助。
防詐騙宣導
- FOOKI Coffee Roasters 不會以電話形式要求您提供任何使用的銀行帳戶、信用卡資料；也不會以「重複扣款」為由要求您提供個人資料或要求使用ATM等方式進行匯款。
- 透過7-11超商取件，提醒您，請確定您的「姓名」「電話」「訂單編號」或「訂單金額」。
- 若接到可疑電話，請洽詢165反詐騙專線。
需要幫助？
請聯繫我們，門市電話： 04-22516912、email: [email protected]、LINE (@fookicoffee) 洽詢。